第一次在英國面試專案管理,很幸運的是我的Dream company,Dream Job,某間半導體大廠 project manager。
我沒有進入下一關面試,先講在前頭。本來很垂頭喪氣,準備的問答都有被問到,但自己準備的應答或許不對。和台灣前同事聊天,點出能夠在英國拿到這樣的面試機會,是幸運,也是一場體驗。
為了自己,那就來好好紀錄這場難能可貴的面試經驗,也同時分享給正在面試的各位。本篇先提一下這個職缺、整個面試的流程,包含一開始HR phone screening、virtural interview、HR 通知,以及我的lesson-learned。
本篇內容總覽
職缺內容
這項職缺是Project manager。工作內容是需要和product manager, technical lead密切合作,產出新版的晶片specifications和相關文件。需要做project scope management, 追蹤並管理專案流程等等一般我們所知專案管理需要做的工作範疇。另外,他在,他在nice to have的列表裡,寫到可以和身在不同國家的團案成員溝通的經驗、會使用MSFT Project, Jira, Confluence,懂軟體、硬體專案管理流程,及具有硬軟體工作背景。
第一關:HR電話通知
首先,剛開始我接到這間公司電話,沒有聽清楚到底是哪間公司,而我當下正在整理、打包行李,準備搬家,慌亂之下,請他隔日早上再打電話。Google搜尋卻顯示是垃圾電話Spam call。隔日,人資又打來,抱持著好拉,如果是垃圾電話,那我也當作是練習好了。
整場phone screening,問了我為何投遞這項職缺、目前就職狀況、簽證狀態,住在哪裡、一週三天要進辦公室,到時候會搬到劍橋嗎、若要面試,近期何時有空等問題。
HR告知會請示HR主管後,確認有沒有後續面試機會後,會再通知。後來過了兩天,收到另一位HR電話通知,告知需要我和用人主管進行面試,十分鐘後會寄相關面試邀請確認信。
第二關:視訊面試
過了一個禮拜後的禮拜一是面試日。在視訊面試前半小時收到HR的電話,關心我的狀況,詢問我有沒有什麼問題需要詢問,並祝福我面試順利。
面試一開始共計30分鐘。用人主管親切地和我打了招呼後,做了自我介紹,說明這項職缺的用人部門大小規模、負責內容,並說明接下來25分鐘會詢問我的CV、general questions,最後讓我發問。
似乎已經有好好看過我的履歷,直接倒頭就問我在台灣最近一次做專案管理的經驗。詢問內容包含以下:
A.詢問我在台灣任職公司裡做過什麼成功專案?你提到的所謂的stakeholders是指什麼?會接觸到哪些單位?一個專案有幾個PM一起做?專案成員都在同一個地方嗎?
B.當團隊利益衝突時會怎麼解決?
C.如何做risk management?
D.你用的project management methodologies ?
我的回答方式如下:
A1: 我舉例過去專案當中,客戶想要導入新技術的散熱解決方案。內部利害關係人計劃要拿到這項案子,但我們內部功能單位沒有這項技術及相關測試的設備。我和其他Business unit尋求借調並詢問測試建議和方法。拿到案子後,我們展開工作坊,展示如何使用陪測設備並確保每個單位知道如何進行各自負責的測試。最終專案進行很順利,並且每個單位都有的成長。會遇到的單位包含EE、SI、EA、DC、AC、EMC、Thermal、ME、Structure、Packing、Reliability、Saftey及工廠端單位。
B1:直接表明專案進行過程中,的確會遇到團隊成員間利益衝突的時候。我的做法是直接衝突後,會分別找團隊成員私下聊天,理解各自的想法、遇到什麼困難,同理分別狀況。想出折衷辦法後,會招開會議,一起化解衝突。
C1:我會在各個專案的里程碑前設定go or no go及check point。若在這些檢核點有遇到什麼問題,會提出mitagation plan給到客戶,並給予新的承諾。若必要,也會尋求客戶之協助。在這邊我舉專案研發第一階段MLB bring up 前的例子。
D1:使用Waterfall,並使用Microsoft Project去規劃、管控專案時程。我的職位是需要負責大系統專案研發,包含硬體、軟體及韌體開發。而在軟體、韌體部分,會使用Agile,使用Jira去管控測試項目和dubug進度。
問完這些問題後,換成他問我有沒有什麼問題。我問了,可以分享看看未來加入這個團隊後會安排做什麼樣的專案?為何有這項職缺開放?
後續主管告知接下來面試會是實體面試,詢問我現在在哪裡,是否到時候可以來一趟。另外表示接下來這週和下週會有其他面試者的面試,兩個禮拜會告知結果。
過了一個小時多,收到一通未接電話,並收到一封來自人資的關心信,詢問面試狀況也表示若有任何問題歡迎聯繫。
第三關:結束
面試完後兩天收到人資通知,告知沒有辦法進行第二輪面試。並跟我說用人主管認為需要找更多軟體開發實務經驗的人選。若有其他職缺有興趣可以再試試看,期待未來能夠再聯繫。
隔天寫信告知感謝這項面試機會,並表態對於這間公司很有興趣。不知道有沒有適合偏硬體的職缺。過了不久,收到人資的回信,告知他負責的辦公室並無其他專案管理相關職缺,請我再直接在官網上看有沒有其他機會投遞。
我的Lesson-learned
1.JD要唸清楚外,也要看這間公司的產品/服務偏向哪一方面。
從Job description看得出來是需要軟體、硬體經驗的人選。但若從大方向公司所提供的產品和服務,照理來說更是偏軟體更多。
2.扣緊JD核心,連舉的例子都要扣準。
老實說這些題目,都幾乎涵蓋在我事前準備的項目當中。但準備的故事或案例,需要更精準環扣在這項職缺方向。
3.第一次感受到人資的高規格禮遇和英國面試的正向回饋。
過去在台灣面試機會,老實說從對談到結束,有沒有上、有沒有機會其實在面試完後自己略知一二。這次面試的結果其實我很意外。一是用人主管在面試過程當中沒有任何批判,也有針對問題再向下探究其他問題,同時在對談之間用了很多正向的讚嘆詞(雖然我知道英國人平常講話就是各種稱讚詞)。最後的告知事項內容也讓我覺得是有潛在機會的。
從大學時期到現在,這過去十年多至少經歷過30多場面試吧,我第一次遇到HR在面試前、面試後表達關心,甚至後續我寄出感謝信後,也是不到一個小時內給予正向的回覆。
綜括而言,失望沒有上之餘,還是很感謝擁有這場非常愉快的面試經驗。
祝好
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